九游娱乐客户服务：帮你搞定看球难题
联系九游娱乐
九游娱乐账号登录、密码找回等问题都能在此咨询。
NESW
办公地址
杭州市 浙江省杭州市拱墅区明珠南路688号创客中心北区2403室帮助与联络
希望加个什么功能？留言入口会转给产品团队。
| 客服电话 | 0571-56570154 |
|---|---|
| 客服邮箱 | service@ball-9game.com.cn |
| 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 运营主体 | 杭州九游娱乐有限公司 |
提交反馈时请尽量包括
- 显示异常的页面链接
- 手机还是电脑浏览器
- 网络类型和所在地区
使用本站前可先阅读服务条款，相关规则会在页面底部固定位置展示。
常问问题合集
Foreword
你们这个平台上线多长时间了？
我们已经稳定运行多年，因为技术扎实且全程免费，目前累计服务了数百万球迷，还拿过球迷口碑奖。
- II
为什么网站上看不到运营了多久？
我们没有在页面上标注运营年限，因为看球时更重要的是入口能否正常打开。你可以先看看赛程、比分，再打开一场直播试试。
- III
怎么查这个平台具体运营了多长时间？
滑到网页最底端点击关于我们，在品牌历程一栏查看上线时间与服务数百万球迷的成长记录。
- IV
实时比分比直播画面更快吗？
打开比分页，点右下角刷新按钮手动更新，再对比直播画面，能看出双方延迟差异。
- V
声音和画面对不上，校准选项在哪里？
网站暂不支持手动校准音画延迟。替代办法：换一条直播线路试试，或退出重新进入页面，多数情况能恢复同步。
- VI
怎么联系客服？
拨打客服电话 0571-56570154，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。